Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website. Sie gilt ausschließlich für diese Marketing-Website. Für die Nutzung des Produkts „DocBot" innerhalb einer Arztpraxis gilt eine gesonderte Datenschutzerklärung sowie der mit der jeweiligen Praxis geschlossene Auftragsverarbeitungsvertrag.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist:

TechVantage GmbH
Von-der-Tann Str. 29
69126 Heidelberg
Deutschland

E-Mail: hello@tech-vantage.de
Geschäftsführer: Julian Grube, Philipp Preuß, Niclas Coy
Registergericht: Amtsgericht Mannheim, HRB 752600

2. Datenschutzbeauftragter

Ein externer Datenschutzbeauftragter wird zeitnah benannt. Sobald die Benennung erfolgt ist, veröffentlichen wir die Kontaktdaten an dieser Stelle. Bis dahin erreichen Sie uns in allen Datenschutzangelegenheiten unter datenschutz@tech-vantage.de.

3. Hosting

Diese Website wird auf einem dedizierten Server der Hetzner Online GmbH in Nürnberg (Deutschland) gehostet. Zusätzlich nutzen wir einen Server bei Amazon Web Services EMEA SARL in der Region Frankfurt am Main (Deutschland) für die Verarbeitung eingehender Formularanfragen und den Betrieb unserer internen Automatisierung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Webauftritt). Mit beiden Anbietern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt; die Server befinden sich jeweils in Deutschland.

Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website erfasst unser Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt. Dazu gehören:

  • gekürzte IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • übertragene Datenmenge und Meldung über erfolgreichen Abruf
  • Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten sind für den Betrieb der Website, die Gewährleistung der Systemsicherheit und die Abwehr von Angriffen erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden spätestens nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

4. Kontakt- und Demo-Formular

Wenn Sie uns über das Demo-Formular auf dieser Website kontaktieren, verarbeiten wir die folgenden Angaben:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Praxisname (optional)
  • Nachricht (optional)

Die Formulareingaben werden verschlüsselt an unseren Verarbeitungsserver (AWS, Frankfurt am Main) übermittelt und dort bis zur abschließenden Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage). Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfallen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Terminbuchung

Für die Buchung von Demo-Terminen setzen wir eine selbst gehostete Instanz der Open-Source-Software Cal.com ein. Die Anwendung läuft ausschließlich auf unserem Server bei der Hetzner Online GmbH in Nürnberg. Eine Übermittlung an den Anbieter Cal.com Inc. findet nicht statt.

Zur Buchung verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie den gewünschten Terminwunsch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Durchführung des Termins nicht mehr erforderlich sind.

6. Cookies und Reichweitenanalyse

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies (z. B. zur Speicherung Ihrer Consent-Entscheidung) werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt.

Alle übrigen Cookies und Dienste (insbesondere Statistik- und Marketing-Tools) werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Auswahl jederzeit anpassen oder widerrufen, klicken Sie dazu auf „Cookie-Einstellungen" im Footer.

Umami (Webanalyse)

Zur statistischen Auswertung der Websitenutzung setzen wir Umami ein, eine Open-Source-Webanalyse, die wir selbst auf unserem Server bei der Hetzner Online GmbH in Nürnberg (Deutschland) betreiben. Umami arbeitet ohne Cookies und greift nicht auf Informationen in Ihrem Endgerät zu. Es werden ausschließlich aggregierte, nicht zu Ihrer Person zusammenführbare Daten erhoben, etwa aufgerufene Seiten, Referrer, ungefährer Standort auf Stadt- bzw. Länderebene sowie verwendeter Browser und Gerätetyp. Ihre IP-Adresse wird dabei nur kurzzeitig zur Verarbeitung genutzt und nicht gespeichert.

Da Umami keine Cookies setzt und keinen Zugriff auf Ihr Endgerät nimmt, ist hierfür keine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung). Eine Übermittlung an Dritte oder in ein Drittland findet nicht statt.

Google Ads Conversion-Tracking

Nach Ihrer Einwilligung setzen wir das Conversion-Tracking von Google Ads ein, einen Dienst der Google Ireland Ltd. („Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird ein Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert (Speicherdauer: 90 Tage). Buchen Sie anschließend einen Demo-Termin, können wir und Google erkennen, dass die Buchung auf die Anzeige zurückgeht. Wir erfahren dabei nicht Ihre Identität, sondern nur die Gesamtzahl der erfolgten Buchungen. Dabei kann es zu einer Übermittlung an die Google LLC in den USA kommen. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich bestehen EU-Standardvertragsklauseln.

Wir verwenden den Google Consent Mode in der Grundeinstellung „abgelehnt": Ohne Ihre Einwilligung werden keine Google-Skripte geladen und es werden keine Daten an Google übertragen.

Erweiterte Conversions: Buchen Sie nach erteilter Einwilligung einen Demo-Termin, übermitteln wir die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse und Telefonnummer in pseudonymisierter Form an Google (SHA-256-Hashwert, die Umwandlung erfolgt in Ihrem Browser, eine Übermittlung im Klartext findet nicht statt). Google verwendet die Hashwerte ausschließlich, um die Terminbuchung einem Anzeigenklick zuzuordnen. Weitere Buchungsdaten wie Name oder Terminzeit werden nicht an Google übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG. Speicherdauer: 90 Tage bzw. bis zum Widerruf. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die „Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen.

Meta-Pixel und Conversions API (Facebook, Instagram)

Nach Ihrer Einwilligung setzen wir das Meta-Pixel sowie die Conversions API ein, Dienste der Meta Platforms Ireland Ltd. („Meta"), Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Damit messen wir den Erfolg unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram. Gelangen Sie über eine Meta-Anzeige auf unsere Website, werden Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert (_fbp und _fbc, Speicherdauer jeweils bis zu 90 Tage). Buchen Sie anschließend einen Demo-Termin, können wir und Meta erkennen, dass die Buchung auf die Anzeige zurückgeht.

Die Conversions API ergänzt das Pixel um einen serverseitigen Übertragungsweg: Die Ereignisdaten werden nicht ausschließlich aus Ihrem Browser, sondern zusätzlich über einen von uns betriebenen Server in Deutschland an Meta übermittelt. Dabei werden auch Ihre IP-Adresse und Ihre Browserkennung (User-Agent) an Meta übertragen. Beide Wege übermitteln dieselbe Ereigniskennung, damit ein Ereignis nur einmal gezählt wird.

Übermittelt werden bei einer Terminbuchung Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, jeweils ausschließlich als pseudonymisierter Hashwert (SHA-256). Eine Übermittlung dieser Daten im Klartext an Meta findet nicht statt. Meta verwendet die Hashwerte, um die Buchung einem Anzeigenklick zuzuordnen, und kann sie dabei mit vorhandenen Nutzerkonten abgleichen. Dabei kann es zu einer Übermittlung an die Meta Platforms Inc. in den USA kommen. Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich bestehen EU-Standardvertragsklauseln.

Für die gemeinsame Verarbeitung im Rahmen des Pixels besteht zwischen uns und Meta eine Vereinbarung über gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO (Controller Addendum). Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta unter facebook.com/privacy/policy.

Ohne Ihre Einwilligung wird weder das Pixel geladen noch findet eine serverseitige Übermittlung statt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG. Speicherdauer: 90 Tage bzw. bis zum Widerruf. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die „Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen. Bereits übermittelte Ereignisse können wir nicht zurückholen; nach einem Widerruf erfolgt keine weitere Übermittlung und die gesetzten Meta-Cookies werden gelöscht.

7. Schriftarten

Zur einheitlichen Darstellung von Schriften nutzen wir die Schriftart „Inter", die wir lokal von unserem eigenen Server ausliefern. Beim Aufruf der Website werden keine Anfragen an externe Font-Dienste (z. B. Google Fonts) gestellt.

8. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Präfix „https://" in der Adresszeile und am Schloss-Symbol Ihres Browsers.

9. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten findet ausschließlich an folgende Empfänger statt, mit denen jeweils ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO besteht:

  • Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen: Hosting der Website und interner Dienste (Server in Nürnberg, Deutschland)
  • Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxemburg: Hosting der Formular-Verarbeitung (Server-Region Frankfurt am Main, Deutschland)

Sofern Sie in nicht-notwendige Cookies einwilligen, kommen die unter Ziffer 6 genannten Empfänger (Google, Meta) hinzu.

10. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet auf dieser Website nicht statt.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen uns gegenüber folgende Rechte zu:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO) über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger Daten
  • Löschung (Art. 17 DSGVO), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) in einem maschinenlesbaren Format
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an datenschutz@tech-vantage.de.

12. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Für uns zuständig ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

13. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen abzubilden. Für Ihren nächsten Besuch gilt dann die aktualisierte Fassung.